Jak rychle reklamovat zboží

Ilustrační foto

Reklamaci se vždy snažíme řešit co nejrychleji. Nej­pozdější termín jejího dořešení je 30 dnů od podání.

Jak reklamace probíhá

  • Po vyplnění formuláře nejpozději do 7 dní od přijetí reklamace vám zašleme e-mailem reklamační protokol.
  • V protokolu vás požádáme o do­plnění informací o užívání pneumatik nebo kol v provozu (typ auta, pozice pneumatiky/kola, tlak v pneumatikách atp.), které potřebujeme k zahájení reklamačního řízení s výrobcem. Zá­roveň vám zašleme adresu, na kterou nám můžete zboží odeslat ke kontrole.
  • O výsledku reklamace vás budeme informovat e-mailem, nebo vám přímo zavoláme.
  • V případě oprávněné reklamace máte kromě nového produktu právo i na finanční náhradu dopravného.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Adresa k zasílání zboží k reklamaci

Vivapneu.cz

PROLOGIS – DC2 689

Syrovice

PSČ: 664 67

info@vivapneu.cz.cz

+420 547 425 372

Publikováno: 19.10.2020

Reference našich zákazníků
V porovnávání máte 0 produktů. zobrazit porovnané
odebrat vše
225/50 R 18 99 H 210km/h Continental ContiWinterContact TS 830P
Cena: 4 290 Kč
Sleva: 38%
Continental ContiWinterContact TS 830P 225/50 R18 99 H AO XL FR Zimní Detail
215/65 R 16 C 106/104 T 190km/h Continental VanContact Winter
Cena: 3 050 Kč
Sleva: 38%
Continental VanContact Winter 215/65 R16 C 106/104 T 6pr Zimní Detail
295/30 R 21 102 V 240km/h Michelin PILOT ALPIN 5
Cena: 11 143 Kč
Sleva: 37%
Michelin PILOT ALPIN 5 295/30 R21 102 V NA0 XL FR Zimní Detail
Dotz Hammada dark 7x15 5x114,3 ET20
Cena: 2 319 Kč
Sleva: 57%
Dotz Hammada dark 7x15 5x114,3 ET20 Leštěné okraje paprsků / Černý lak Detail
 
 

Vaše dotazy a připomínky posílejte na emailovou adresu info@vivapneu.cz

vivapneu.cz
Pneu a disky pro vaše auta
Naše internetové obchody doručily svým zákazníkům již více než 2 060 000 zásilek...

UŽIVATEL


nová registrace
OBSAH KOŠÍKU
položek: 0
celková cena: 0 Kč
košík